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Condizioni di servizio

BOZZA in attesa di revisione legale professionale. Non costituisce consulenza legale; i termini definitivi potranno essere adeguati.

1. Oggetto

Bellevila ("il prestatore") genera, pubblica e ospita un sito web per una struttura ricettiva ("il servizio") a partire dai link degli annunci (Booking, Airbnb, Vrbo o altri) e dai dati forniti dal cliente. I contenuti sono prodotti in modo automatico con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale a partire dalle informazioni pubbliche dell'annuncio del cliente.

2. Prezzo, prova e fatturazione

Dopo un periodo di prova gratuita di 7 giorni, il servizio prosegue secondo il piano in autonomia scelto: Premium (49 EUR/mese più 299 EUR di attivazione) o Pro (69 EUR/mese più 299 EUR di attivazione). L'attivazione è un pagamento unico. Tutti i prezzi indicati includono l'IVA applicabile (21% in Spagna). L'abbonamento si rinnova mensilmente in automatico fino alla disdetta. I pagamenti sono elaborati tramite Stripe; Bellevila non conserva i dati completi della carta.

Piani e prezzi

Dopo la prova gratuita di 7 giorni il servizio prosegue secondo il piano in autonomia che scegli. Entrambi i piani sono mostrati qui sotto perché tu sottoscriva con piena consapevolezza; importi, caratteristiche e limiti provengono dalla nostra configurazione in vigore.

Premium
49€/mese
+ 299€ di attivazione (pagamento unico)
  • Sito premium completo dal tuo annuncio
  • Catalogo completo: 6 modelli e 20 palette inclusi
  • Spagnolo e inglese inclusi
  • Fino a 4 strutture
  • Design di serie (non personalizzabile)
Il più scelto
Pro
69€/mese
+ 299€ di attivazione (pagamento unico)
  • Tutto il piano Premium
  • 3 lingue extra a scelta (tedesco · francese · italiano · portoghese · neerlandese · polacco · russo · ucraino)
  • Pagamento diretto con Stripe
  • Fino a 12 strutture / camere / spazi
  • Design di serie (non personalizzabile)

Piano Max: per più di 12 strutture, design personalizzato o fino a 10 lingue. Il suo prezzo è fisso e pubblico: 99 EUR al mese più 1.299 EUR di attivazione (pagamento unico), IVA inclusa. Non è in autonomia: si sottoscrive contattando direttamente il prestatore, che prima conferma la portata del progetto. I volumi superiori a 20 strutture si contrattano con condizioni e prezzi specifici concordati per iscritto.

Bellevila potrà aggiornare le tariffe del servizio dandone comunicazione al cliente via e-mail con almeno 30 giorni di preavviso. Il cliente che non accetta la nuova tariffa potrà disdire l'abbonamento prima della sua entrata in vigore, senza penali. Gli aggiornamenti di prezzo non incidono sui periodi già pagati.

Piano annuale: se scegli la fatturazione annuale, l'importo copre 12 mesi pagati in anticipo in un'unica soluzione (equivale a 10 mensilità: due mesi gratis). L'abbonamento annuale si rinnova automaticamente ogni 12 mesi fino alla disdetta; la disdetta ha effetto alla fine del periodo annuale in corso. Non si effettuano rimborsi proporzionali di un periodo annuale già iniziato, salvo obbligo di legge.

3. Disdetta

Il cliente può disdire durante i 7 giorni di prova senza alcun costo, dal proprio pannello ("Il mio sito") o comunicandolo al prestatore. Dopo il periodo di prova può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento, con effetto alla fine del periodo mensile in corso, senza penali. Non si effettuano rimborsi proporzionali dei mesi già iniziati, salvo obbligo di legge.

Se il cliente disdice e in seguito sottoscrive di nuovo il servizio, la nuova iscrizione è regolata dalle condizioni in vigore in quel momento: il periodo di prova gratuito non è più disponibile, essendo già stato usufruito, e il costo di attivazione si applica di nuovo, in quanto corrisponde a un nuovo servizio di costruzione e pubblicazione.

4. Limiti del piano e link di affiliazione

Ogni piano ha un limite di strutture e di lingue indicato nella sezione dei piani: Premium ammette fino a 4 strutture e Pro fino a 12. Il cliente che abbia bisogno di superare i limiti del proprio piano, di un design personalizzato o di più lingue può sottoscrivere il piano Max (contattando il prestatore).

Link di affiliazione in base al piano. Nel piano Premium i link di affiliazione che compaiono nei contenuti generati (attività, noleggio auto, assicurazioni e simili) appartengono a Bellevila e i ricavi che generano spettano a Bellevila, contribuendo a sovvenzionare il canone mensile. Nei piani Pro e Max il cliente può configurare i propri link di affiliazione; in tal caso i ricavi generati da quei link spettano interamente al cliente. Se il cliente non configura alcun link di affiliazione, i contenuti sono pubblicati senza alcuna affiliazione (link puliti, senza commissione per nessuna delle parti).

5. Dominio

Durante la prova e fino alla scelta di un dominio proprio, il sito è pubblicato a un indirizzo temporaneo. Il cliente può richiedere un dominio proprio dal suo pannello. Il dominio è acquistato e pagato da Bellevila ed è incluso nel costo di attivazione: il cliente non versa alcun importo aggiuntivo per esso. Il dominio è registrato sull'account che Bellevila mantiene presso il registrar. Il cliente può chiedere in qualsiasi momento che il dominio risulti a suo nome presso il registrar, o che sia trasferito al registrar da lui indicato, e Bellevila darà corso a entrambe le richieste senza addebitare nulla per la gestione. A tal fine il cliente dovrà fornire i dati richiesti dal registrar, dare seguito alla verifica che questi gli invia e, in caso di trasferimento, disporre di un account presso il registrar di destinazione. I tempi e le politiche di entrambe le procedure sono stabiliti dal registrar.

Dal momento in cui Bellevila registra il dominio, il costo di attivazione cessa di essere rimborsabile, poiché copre proprio quella registrazione e il lavoro già svolto di configurazione, certificato di sicurezza, pubblicazione e presentazione ai motori di ricerca.

6. Obblighi del cliente

Il cliente garantisce di disporre dei diritti necessari sulla struttura e sulle sue informazioni e che gli annunci collegati sono propri o che ne ha l'autorizzazione. Il cliente è responsabile della veridicità dei dati di contatto, della licenza turistica e dei prezzi mostrati.

7. Proprietà e responsabilità

Il cliente conserva la titolarità dei propri dati, fotografie e marchio. Bellevila presta il servizio "così com'è" con ragionevole diligenza; non garantisce risultati commerciali specifici (prenotazioni, posizionamento) né la disponibilità ininterrotta dell'hosting di terzi. La responsabilità del prestatore è limitata, nella misura consentita dalla legge, all'importo pagato dal cliente negli ultimi 12 mesi.

8. Esecuzione immediata del servizio e diritto di recesso

Al momento della sottoscrizione, il cliente chiede espressamente che la prestazione inizi immediatamente durante il periodo di prova, ossia che Bellevila costruisca e pubblichi il suo sito senza attendere la fine del termine di recesso. Ai sensi dell'articolo 103.a del testo consolidato della Legge generale spagnola per la difesa dei consumatori e degli utenti, il cliente perde il diritto di recesso sul servizio di attivazione una volta che questo è stato eseguito per intero, e a tal fine il servizio di attivazione si considera eseguito per intero nel momento in cui Bellevila registra il dominio proprio del sito del cliente. Fino a quel momento, e anche se il sito è già pubblicato a un indirizzo temporaneo, il cliente conserva il diritto di recesso sul servizio di attivazione e, se lo esercita durante il periodo di prova, non gli viene fatturato alcun importo per tale servizio. Questa perdita riguarda soltanto il servizio di attivazione già eseguito; l'abbonamento mensile può essere disdetto in qualsiasi momento, con effetto alla fine del periodo mensile in corso, senza rimborso del periodo già iniziato, ai sensi della clausola 3.

9. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge spagnola e dal diritto dell'Unione europea applicabile in materia di consumo e commercio elettronico. Ultimo aggiornamento: bozza. Contatto: info@bellevila.com.