Bellevila ("el prestador") genera, publica y aloja una página web para un alojamiento turístico ("el servicio") a partir de los enlaces de los anuncios (Booking, Airbnb, Vrbo u otros) y los datos que aporta el cliente. El contenido se elabora de forma automatizada con apoyo de herramientas de inteligencia artificial a partir de la información pública del anuncio del cliente.
Hoy no se cobra nada (0 EUR). Tras un período de prueba gratuita de 7 días, el servicio continúa según el plan de autoservicio elegido: Premium (49 EUR/mes más 299 EUR de alta) o Pro (69 EUR/mes más 299 EUR de alta). El alta es un pago único. Todos los precios indicados incluyen el IVA aplicable (21% en España). La suscripción se renueva mensualmente de forma automática hasta su cancelación. Los pagos se procesan a través de Stripe; Bellevila no almacena los datos completos de la tarjeta.
Tras la prueba gratuita de 7 días, el servicio continúa según el plan de autoservicio que elijas. Ambos planes se muestran a continuación para que contrates con pleno conocimiento; los importes, las características y los límites proceden de nuestra configuración vigente.
Plan Max: para más de 12 alojamientos, diseño personalizado o hasta 10 idiomas. Su precio es cerrado y público: 99 EUR/mes más 1.299 EUR de alta (pago único), IVA incluido. No es de autoservicio: se contrata por contacto directo con el prestador, que confirma antes el alcance del proyecto. Los volúmenes superiores a 20 alojamientos se contratan con condiciones y precios específicos acordados por escrito.
Bellevila podrá actualizar las tarifas del servicio comunicándolo al cliente por correo electrónico con una antelación mínima de 30 días. El cliente que no acepte la nueva tarifa podrá cancelar la suscripción antes de su entrada en vigor, sin penalización. Las actualizaciones de precio no afectan a los períodos ya pagados.
Plan anual: si eliges la facturación anual, el importe corresponde a 12 meses por adelantado en un único pago (equivale a 10 mensualidades: dos meses gratis). La suscripción anual se renueva automáticamente cada 12 meses hasta su cancelación; la cancelación surte efecto al final del período anual en curso. No se realizan reembolsos proporcionales de un período anual ya iniciado, salvo obligación legal.
El cliente puede cancelar durante los 7 días de prueba sin coste alguno, desde su panel ("Mi web") o comunicándolo al prestador. Tras el período de prueba, puede cancelar la suscripción en cualquier momento con efecto al final del período mensual en curso, sin penalización. No se realizan devoluciones proporcionales de meses ya iniciados salvo obligación legal.
Si el cliente cancela y más adelante vuelve a contratar el servicio, la nueva alta se rige por las condiciones vigentes en ese momento: el período de prueba gratuito no vuelve a estar disponible, por haberse disfrutado ya, y la cuota de alta se aplica de nuevo, por corresponder a un nuevo servicio de construcción y publicación.
Cada plan tiene un límite de alojamientos y de idiomas indicado en la sección de planes: Premium admite hasta 4 alojamientos y Pro hasta 12. El cliente que necesite superar los límites de su plan, un diseño personalizado o más idiomas puede contratar el plan Max (por contacto con el prestador).
Enlaces de afiliación según el plan. En el plan Premium, los enlaces de afiliación que aparezcan en los contenidos generados (actividades, alquiler de coche, seguros, etc.) pertenecen a Bellevila y los ingresos que generen corresponden a Bellevila, contribuyendo a subvencionar la cuota mensual. En los planes Pro y Max, el cliente puede configurar sus propios enlaces de afiliación; en ese caso, los ingresos que generen dichos enlaces le corresponden íntegramente al cliente. Si el cliente no configura ningún enlace de afiliación, los contenidos se publican sin afiliación alguna (enlaces limpios, sin comisión para ninguna parte).
Durante la prueba y hasta la elección de dominio propio, la web se publica en una dirección temporal. El cliente puede solicitar un dominio propio desde su panel. El dominio lo compra y lo paga Bellevila y está incluido en la cuota de alta: el cliente no abona ningún importe adicional por él. El dominio se registra en la cuenta que Bellevila mantiene ante el registrador. El cliente puede solicitar en cualquier momento que el dominio pase a figurar a su nombre ante el registrador, o que se transfiera al registrador que él indique, y Bellevila tramitará ambas solicitudes sin cobrar nada por la gestión. Para ello será necesario que el cliente facilite los datos que el registrador exija, que atienda la verificación que este le envíe y, en el caso de la transferencia, que disponga de cuenta en el registrador de destino. Los plazos y las políticas de ambos trámites los fija el registrador.
Desde el momento en que Bellevila registra el dominio, la cuota de alta deja de ser reembolsable, por cubrir precisamente ese registro y el trabajo de configuración, certificado de seguridad, publicación y presentación a los buscadores ya ejecutado.
El cliente garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre el alojamiento y su información, y que los anuncios enlazados son propios o cuenta con autorización. El cliente es responsable de la veracidad de los datos de contacto, la licencia turística y los precios que se muestren.
El cliente conserva la titularidad de sus datos, fotografías y marca. Bellevila presta el servicio "tal cual" con diligencia razonable; no garantiza resultados comerciales concretos (reservas, posicionamiento) ni la disponibilidad ininterrumpida del hosting de terceros. La responsabilidad del prestador se limita, en la medida permitida por la ley, al importe abonado por el cliente en los últimos 12 meses.
Al contratar, el cliente solicita expresamente que la prestación comience de inmediato durante el período de prueba, es decir, que Bellevila construya y publique su web sin esperar al fin del plazo de desistimiento. Conforme al artículo 103.a del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente pierde el derecho de desistimiento sobre el servicio de alta una vez que este ha sido ejecutado por completo, y a estos efectos el servicio de alta se considera ejecutado por completo en el momento en que Bellevila registra el dominio propio de la web del cliente. Hasta ese momento, y aunque la web ya esté publicada en una dirección temporal, el cliente conserva su derecho de desistimiento sobre el servicio de alta y, si lo ejerce durante el período de prueba, no se le factura importe alguno por dicho servicio. Esta pérdida afecta únicamente al servicio de alta ya ejecutado; la suscripción mensual puede cancelarse en cualquier momento con efecto al final del período mensual en curso, sin reembolso del período ya iniciado, conforme a la cláusula 3.
Estas condiciones se rigen por la legislación española y de la Unión Europea aplicable en materia de consumo y comercio electrónico. Última actualización: borrador. Contacto: info@bellevila.com.