Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026.
Bellevila, nome commerciale di Alex Puigdemont Da Silva, NIF 41001532F, Av. Can Baró 21, 3º 3ª, 08024 Barcelona, Spagna. Indirizzo di contatto per la privacy: info@bellevila.com.
Trattiamo i tuoi dati per creare, pubblicare e mantenere il tuo sito, gestire l'abbonamento e la fatturazione e comunicare con te riguardo al servizio. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e, ove ricorra, il tuo consenso (art. 6.1.a) e il legittimo interesse alla sicurezza del servizio (art. 6.1.f).
Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, raggruppati per categorie:
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo; in tal caso si applicano le garanzie adeguate previste dal GDPR (clausole contrattuali tipo o equivalenti).
Conserviamo i tuoi dati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, dopo la sua cessazione, per i periodi previsti dalla legge (fiscali, civilistici). I dati di una demo scaduta vengono eliminati entro circa 30 giorni.
Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità, nonché revocare il consenso, scrivendo all'indirizzo di contatto per la privacy. Puoi inoltre proporre reclamo all'autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento non sia conforme alla normativa.
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati.
Nel tuo browser conserviamo solo ciò che serve al funzionamento del sito: la lingua, se preferisci la modalità chiara o scura e la tua stessa decisione sui cookie. Questo non identifica nessuno e non esce dal tuo dispositivo.
Tutto il resto, come misurare l'uso del sito o sapere quale annuncio ti ha portato qui, si attiva solo se lo accetti nell'avviso sui cookie; fino ad allora non viene caricato nessuno strumento di terzi e nel tuo browser non viene salvato nient'altro. L'unica cosa che succede senza quel permesso è che il nostro server aggiunge la visita a dei contatori anonimi, senza cookie e senza alcun dato che ti identifichi (sezione 10). Puoi cambiare o revocare quella decisione quando vuoi dal link Cookies in fondo al sito, dove trovi anche il dettaglio di cosa viene salvato in ogni caso.
I tre strumenti che dipendono da quella decisione sono spiegati uno per uno nelle sezioni 9, 10 e 11.
Per vedere dove le persone si bloccano e migliorare il sito usiamo Microsoft Clarity, uno strumento di Microsoft che registra come viene usata la pagina (dove muovi il puntatore, fin dove scorri, dove fai clic e per quali pagine passi) e da quelle visite compone mappe di calore. Non è un sondaggio e non è un profilo: è la riproduzione di una visita, senza nome.
Quello che scrivi non viene registrato. Microsoft maschera sempre il contenuto dei campi dei moduli e degli elenchi a discesa, in tutte le sue modalità di registrazione, e nella modalità che applica per impostazione predefinita maschera inoltre ciò che classifica come sensibile, cioè i numeri e gli indirizzi e-mail. Da parte nostra non abbiamo contrassegnato alcun elemento del sito perché venga registrato senza mascheratura.
Clarity si carica solo se accetti la misurazione d'uso nell'avviso sui cookie. Fino ad allora a Microsoft non viene chiesto nulla e non viene conservato nessuno dei suoi cookie. Se accetti, salva nel tuo browser i cookie _clck e _clsk, più un altro sul proprio dominio, per non contare due volte la stessa visita. Se in seguito revochi il permesso, quei cookie vengono cancellati e la registrazione cessa.
I dati di questo strumento sono trattati da Bellevila e Microsoft. Puoi consultare l'informativa sulla privacy di Microsoft su privacy.microsoft.com.
Sul nostro server annotiamo i passi del percorso fino all'iscrizione: arrivare sul sito, vedere la home o un'altra pagina, usare il calcolatore, aprire il dettaglio di un piano, cliccare il pulsante per creare il sito, arrivare al modulo di iscrizione, incollare il link del tuo annuncio di affitto e inviare il modulo. Serve a sapere a quale passo le persone si fermano e quali canali e annunci ci portano iscrizioni.
Senza il tuo permesso, solo un contatore. Anche se non accetti la misurazione d'uso, il tuo browser segnala quei passi al nostro server, che aggiunge uno a un contatore del giorno. Quel contatore conserva solo il giorno, il passo, la pagina, il tipo di dispositivo (smartphone, tablet o computer) e il canale da cui sei arrivato, con la campagna e l'annuncio se il link li portava nelle sue etichette. Non conserva il tuo indirizzo IP, il tuo browser, l'ora né alcun identificativo, quindi non permette di sapere chi sei né di collegare due visite. Per passare il canale da una pagina alla successiva non usiamo cookie: viaggia nella scheda stessa e nel link che clicchi, e sparisce quando chiudi la scheda.
Con il tuo permesso per la misurazione d'uso, ogni passo viene annotato anche con data e ora e con un numero di sessione casuale generato dal tuo browser, che si cancella quando chiudi la scheda; quando lasci una pagina annotiamo fin dove sei sceso e l'ultima sezione che hai visto. Con lo stesso permesso salviamo nel tuo browser il nostro cookie sl_at1, che per 90 giorni ricorda da dove sei arrivato la prima volta (il codice del link, le sue etichette di campagna, l'identificativo di clic dell'annuncio se c'era, il dominio della pagina da cui venivi e la prima pagina che hai aperto), per sapere quale canale ha portato davvero ogni iscrizione. Non si rinnova con le visite successive e, se revochi il permesso, viene cancellato.
Se ti iscrivi, conserviamo con la tua iscrizione quella provenienza (quella della tua prima visita, se il cookie esiste, e quella della visita in cui ti sei iscritto), la tua decisione sui cookie in quel momento, il tipo di dispositivo e i passi che completi (email verificata, passaggio al pagamento, prova attiva, primo pagamento, disdetta o cessazione), per gestire la tua iscrizione e sapere quali canali ci portano clienti (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR). Se avevi accettato la misurazione d'uso conserviamo anche l'identificativo che quella misurazione lascia nel tuo browser e, se avevi accettato la pubblicità, gli identificativi pubblicitari descritti nella sezione 12.
I contatori e le annotazioni si conservano per 24 mesi e poi si cancellano da soli. Teniamo inoltre il registro di sei passi di prima (vedere la home, usare il calcolatore, aprire il dettaglio della quota di iscrizione, cliccare il pulsante per creare il sito, arrivare al modulo e inviarlo), che viene inviato solo con il tuo permesso per la misurazione d'uso, non conserva il tuo indirizzo IP né il tuo browser e si conserva novanta giorni.
Sul sito c'è una chat per le domande prima di sottoscrivere. La fornisce un fornitore esterno, Gnosari, e funziona con un suo componente che viene caricato da app.gnosari.com.
La chat non è nell'avviso sui cookie perché non si carica in anticipo. Il fumetto che vedi lo disegniamo noi e non chiede nulla a nessuno; quando lo premi ti spieghiamo che cosa sta per succedere e ti chiediamo il permesso per quel servizio specifico. Il componente del fornitore si carica solo se accetti.
Una volta accettato, il fornitore conserva informazioni nel tuo browser e la conversazione resta registrata nei suoi sistemi, dove noi possiamo leggerla per risponderti e per migliorare le risposte. Tieni presente che quello che scrivi in chat resta lì: non è il posto per dati sanitari, documenti d'identità o dati della carta.
Puoi revocare il permesso quando vuoi dal link Chat: revoca il permesso in fondo al sito, che compare non appena l'hai concesso. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR).
Se nell'avviso sui cookie accetti la categoria pubblicità, il sito carica il pixel di Meta Platforms Ireland Limited, la società che gestisce Facebook e Instagram. Ci dice se un nostro annuncio su quei social ha portato qualcuno che poi ha usato il calcolatore, ha iniziato l'iscrizione, ha avviato la prova gratuita o è diventato cliente pagante, e permette a Meta di mostrare gli annunci alle persone più propense a interessarsi. Se non accetti quella categoria, il pixel non viene caricato e a Meta non viene inviato nulla, né dal tuo browser né dal nostro server.
Con il tuo consenso, il tuo browser invia a Meta la pagina che visiti, il tuo indirizzo IP, dati tecnici del browser e i cookie _fbp e _fbc, che il pixel stesso salva nel tuo browser, insieme a questi eventi: visualizzare una pagina (PageView), visualizzare il modulo di iscrizione o una pagina di offerta (ViewContent), usare il calcolatore, iniziare l'iscrizione (Lead), completarla (CompleteRegistration) e avviare la prova gratuita (StartTrial).
Perché quegli eventi non vadano persi se il tuo browser blocca il pixel, il nostro server li invia anche a Meta tramite la sua API Conversions: PageView, ViewContent, Lead, CompleteRegistration e StartTrial, più Purchase quando viene incassato il tuo primo pagamento, con importo e valuta. Ogni invio contiene il tuo indirizzo IP e dati tecnici del browser (tranne quelli generati dal pagamento, dietro cui non c'è un browser), l'indirizzo della pagina senza parametri, gli stessi cookie se esistono o l'identificativo di clic dell'annuncio da cui sei arrivato, il piano scelto e la provenienza della visita. Meta scarta il duplicato tra browser e server.
La tua email, trasformata in un codice irreversibile. Negli eventi di inizio e fine iscrizione, avvio della prova e primo pagamento, il nostro server invia anche il tuo indirizzo email trasformato in un codice irreversibile (hash SHA-256, in minuscolo e senza spazi) e un identificativo cliente codificato allo stesso modo, perché Meta possa riconoscere a quale utente corrisponde l'evento. Meta non riceve la tua email in chiaro. Non inviamo a Meta il tuo nome, il tuo telefono né nient'altro di ciò che scrivi nel modulo. Tutto questo avviene solo se hai accettato la pubblicità: se ti sei iscritto senza quel permesso, nessuno di questi eventi parte verso Meta.
Nella raccolta e nell'invio di questi dati a Meta, Bellevila e Meta sono contitolari; ciò che Meta ne fa in seguito lo decide Meta come titolare e lo spiega nella sua informativa sulla privacy (facebook.com/privacy/policy). Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare quando vuoi dal link Cookie in fondo alla pagina. Meta può trattare i dati fuori dallo Spazio economico europeo con le garanzie previste dal GDPR.
Per far conoscere Bellevila a chi può averne bisogno, mostriamo annunci su Facebook e Instagram a titolari e gestori di strutture turistiche e ad aziende del settore a partire da un elenco di indirizzi email.