Combien vous coûte vraiment une réservation Booking ou Airbnb
Cherchez combien prend Booking et vous trouverez un chiffre différent sur chaque site. Presque aucun ne cite de source. Cet article fait l'inverse : il dit ce qui est publié, ce qui ne l'est pas, et comment trouver le chiffre qui vous concerne vraiment, c'est-à-dire le vôtre.
Le chiffre que personne ne vous donne
Cherchez "commission Booking" et vous verrez des fourchettes de 15 à 25 pour cent, reprises de blog en blog. Presque aucune ne vient avec un lien vers la source. Ce n'est ni un hasard ni de la mauvaise foi : ce chiffre unique, valable pour tout le monde et partout, n'existe tout simplement pas publié.
Ce qui existe, en revanche, c'est une différence importante entre les deux grandes plateformes. L'une publie ses frais en clair et l'autre les inscrit dans le contrat de chaque partenaire. Il vaut mieux savoir dans laquelle des deux vous êtes.
Airbnb publie bien les siens
Airbnb a une page d'aide avec ses frais de service, et les pourcentages y figurent. Consultée le 27 juillet 2026, elle dit ceci.
- Frais partagés : l'hôte paie environ 3 pour cent dans la plupart des cas, et le voyageur paie à part entre 14,1 et 16,5 pour cent du sous-total de la réservation.
- Frais uniques, ce qu'Airbnb appelle host-only : l'hôte les paie en entier et ils vont de 14 à 16 pour cent, la majorité à 15,5. Ils sont obligatoires pour certains hôtes, par exemple ceux qui utilisent un logiciel de gestion de propriétés.
Regardez le détail que l'on oublie le plus souvent : dans les frais partagés, 3 pour cent semble peu, mais le voyageur paie 14 ou 16 de plus par-dessus votre prix. Ce supplément n'apparaît sur aucune de vos factures et rend malgré tout votre hébergement plus cher aux yeux de qui compare. Vous le payez en compétitivité, pas en euros.
La page des frais d'Airbnb ne porte pas de date de mise à jour visible, alors l'honnêteté consiste à dater la consultation et non le document. Si vous lisez ceci des mois plus tard, retournez la vérifier.
Booking ne publie pas un pourcentage, il publie un contrat
Voici la partie que presque personne ne raconte. Booking.com ne fixe pas de pourcentage public pour tous les hébergements. Celui qui vous est appliqué figure dans le contrat d'hébergement que vous avez signé à votre inscription, et vous le consultez dans votre extranet, dans la zone finances et factures.
Cela veut dire deux choses pratiques. La première : tout article qui vous dit "Booking prend 15" devine à votre place. La deuxième, plus utile : votre pourcentage est une donnée que vous pouvez vérifier aujourd'hui en dix minutes, et il peut ne pas coïncider avec celui de votre voisin.
Si vous participez en plus à des programmes de visibilité ou si vous encaissez via la plateforme, ces conditions figurent aussi dans votre accord. Nous ne les supposons pas car elles varient : regardez-les dans votre contrat avant de faire des calculs.
Ce que l'on n'additionne presque jamais
La commission n'est pas le seul coût d'une réservation intermédiée, même si c'est le plus visible. Trois postes méritent un coup d'oeil sur vos propres factures, car ils ne s'appliquent pas à tout le monde.
- Les impôts qui accompagnent la commission, qui dépendent de votre situation fiscale et du lieu où vous êtes déclaré.
- Le coût du traitement de l'encaissement quand la plateforme encaisse pour vous, en général séparé de la commission.
- Les annulations et les remises que vous acceptez pour tenir votre position, rarement comptées comme un coût de canal alors qu'elles en sont un.
Nous ne donnons pas ici de pourcentages pour ces trois postes. Ils dépendent de chaque contrat et de chaque pays, et publier un chiffre générique serait exactement l'erreur que cet article essaie d'éviter.
Faites le calcul avec vos chiffres
Le calcul est simple et vous n'avez pas besoin d'un tableur. Prenez les nuits vendues l'an dernier, votre prix moyen par nuit et le pourcentage réel de votre contrat. Multipliez. Ce résultat, c'est ce que vous avez payé pour que quelqu'un vous apporte des réservations.
Posez-vous ensuite la question qui compte, qui n'est pas combien vous avez payé mais quelle part de ces réservations vous auriez obtenue de toute façon. Les voyageurs qui reviennent, ceux qui arrivent sur recommandation et ceux qui vous ont trouvé par le nom de l'hébergement après vous avoir vu sur un portail entrent dans cette part. Le calculateur de la page d'accueil vous montre ce partage avec vos chiffres.
Ce qui change si une partie passe par votre site
Soyons clairs : un site à soi ne remplace pas les portails, et qui vous vend cela vous vend du vent. Les portails sont une vitrine et ils fonctionnent. Ce que change un site à soi, c'est le partage. Chaque réservation directe ne paie pas de commission, vous laisse le contact du voyageur et vous permet de fixer vos conditions sans demander la permission.
Notre avis, et c'est un avis : l'objectif raisonnable n'est pas cent pour cent de direct, c'est d'arrêter de payer une commission sur les réservations qui étaient déjà les vôtres. C'est là qu'un site à soi se rembourse, et en général plus tôt que les gens ne le calculent.
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Questions fréquentes
- Où vois-je exactement le pourcentage que me prend Booking ?
- Dans votre extranet, dans la zone finances et factures, et dans le contrat d'hébergement signé à votre inscription. C'est la même donnée aux deux endroits et c'est la seule qui vaille pour votre cas.
- Airbnb me prend 3 pour cent ou 15 ?
- Cela dépend de votre formule. Avec les frais partagés, l'hôte paie environ 3 pour cent et le voyageur paie à part entre 14,1 et 16,5. Avec les frais uniques, vous les payez en entier et ils vont de 14 à 16, la majorité à 15,5. Les données proviennent de la page des frais d'Airbnb consultée le 27 juillet 2026.
- Ai-je intérêt à quitter le portail si j'ai mon propre site ?
- Notre avis est non, du moins pas d'emblée. Le portail reste une vitrine et vous amène des gens qui ne vous connaissent pas. Ce qui change avec un site à soi, c'est où va la deuxième réservation de quelqu'un qui est déjà venu.
- Puis-je afficher sur mon site un prix plus bas que sur le portail ?
- Cela dépend des conditions de parité de votre contrat, qui ne sont pas les mêmes pour tous. Vérifiez votre accord avant de le faire. Ce que vous pouvez presque toujours offrir sans toucher au prix, c'est un avantage qui n'est pas tarifaire, comme un départ tardif ou un extra inclus.
- Combien de temps met un site à compenser ce que je paie en commissions ?
- Nous ne donnons pas de chiffre car il dépendrait de votre volume et de votre pourcentage, et tout chiffre général serait inventé. Le calcul que vous pouvez faire aujourd'hui est celui-ci : nuits vendues fois prix moyen fois votre pourcentage réel. C'est la dépense que vous cherchez à réduire.
Sources
- Airbnb, frais de service pour les hôtes. Consulté le 27 juillet 2026.
- Booking.com, contrat d'hébergement de chaque partenaire et données de commission dans l'extranet, section finances. Document propre à chaque hébergement, non publié en accès libre.